顧客とのコミュニケーション履歴を調査する。
作業・会話・ファイル・進捗を一つの場所で把握できます。接続できる情報
接続できるデータ・操作
- GmailのMessageとThreadを検索できます。
- Message内容・Participant・Label・Attachment Metadataを確認できます。
- 権限で許可されている場合、対応するDraftを作成できます。
活用例
チーム別の活用例
指定したスレッドと未回答の質問をまとめる。
ツールを横断した状況収集にかかる時間を減らします。調査した情報から返信の下書きを作成する。
分散した情報を意思決定と次のアクションにつなげます。Codatumでの活用
Codatumと組み合わせた活用
Gmailの情報を取得するだけでなく、Notebookや他のデータと組み合わせて、分析から共有までつなげられます。
調査結果をNotebookにまとめる
コネクタから得た情報・調査メモ・SQLの結果・チャートをCodatum Notebookにまとめて残せます。
他の業務データと組み合わせて分析する
作業・会話・ドキュメントの情報をプロダクト利用状況・売上・DWHデータと組み合わせ、進捗と事業への影響を一緒に分析できます。
根拠と次のアクションをチームへ共有する
Notebookをチームへ共有し、根拠・解釈・次のアクションを一つの場所で確認できる状態にします。
接続方法
接続方法
独自OAuth Appと必要なGmail Scopeを設定します。Codatum共有Appが提供されている場合はそちらも利用できます。
MCP
要お問い合わせ検証情報なし
- 認証方式
- 認証方式OAuthアプリ準備必要認証主体個人ユーザー
FAQ
よくある質問
- Gmail連携は検証済みですか？
- Codatumでの接続検証が完了していないため、現在は追加できません。
- 利用できるデータは何によって決まりますか？
- 接続するアカウント・プラン・付与するスコープ・提供元側の権限によって決まります。
